「区のページに申込先が書いてあるだけで、いつまでに何をすればいいのかわからない」
そんな方のために、港区公式サイトと区の公式チラシで確認できた内容だけをまとめました。
港区の「高齢者エアコン購入設置費用助成」で押さえるところは3つです。
- 助成は1世帯1回・上限111,000円（令和8年度／2026年度）。本体代と設置工事に加え、壊れたエアコンの取り外し・処分費も対象です
- 対象は65歳以上だけの世帯（＋障害者のみ）で、世帯全員が住民税非課税、かつ自宅に使えるエアコンがない世帯です
- 先に家電量販店へ行かないでください。最初にすることは、お住まいの地区の高齢者相談センターへ電話して相談することです
※ 港区公式サイト「高齢者エアコン購入設置費用助成」（2026年4月1日更新）および区の公式チラシ「エアコン購入設置費用助成事業チラシ」をもとに作成（2026年8月21日(金)確認）。
区のチラシには「令和8年（2026年）4月〜」と書かれており、2026年度の事業として案内が出ている状態です。ただし申請の受付期間（開始日・締切日）は、区の公式ページにもチラシにも書かれていません。締切を推測して書くことはできないため、この記事では「記載なし」としています。急ぐ場合は下の高齢者相談センターに電話して、いま申し込めるかを直接聞いてください。
- 111,000円の中に含まれる費用と、含まれない費用
- 「65歳以上のみの世帯」の3パターンと、転入したばかりの人に必要な追加書類
- 相談から助成金の振込まで、区のチラシが示す5つのステップ
- 離れて暮らす家族が代わりに動くときに、どこまでできるのか
- 65歳以上だけの世帯ではない場合に見るべき、港区のもうひとつの制度
もらえるのは上限111,000円。取り外し・処分費まで入ります
令和8年度（2026年度）の助成限度額は111,000円で、1世帯1回限りです。ここで見落としやすいのが、対象になる費用の範囲です。港区公式は、エアコンの購入と設置に加えて「設置に伴う故障したエアコンの取り外し及び処分（リサイクル料・収集運搬費）」も対象と案内しています。
助成されるのは、実際にかかった費用と111,000円を比べて少ないほうの額です。10万円で済めば10万円、13万円かかれば111,000円までが助成され、超えた分は自己負担になります。
| 項目 | 内容（港区公式） |
|---|---|
| 助成限度額 | 111,000円（1世帯1回限り・令和8年度） |
| 対象になる費用 | エアコンの購入費、設置費、設置に伴う故障したエアコンの取り外し・処分費（リサイクル料・収集運搬費） |
| 対象外の費用 | 保証延長等の費用 |
| 台数 | 設置・取り外しともに各1台分（区のチラシ） |
| 対象機器 | 壁または窓に固定して設置するエアコン。自宅の構造上、設置が難しい場合は可動式エアコンも対象 |
| 受付窓口 | お住まいの地区の高齢者相談センター（地域包括支援センター） |
| 申請期間 | 公式ページ・チラシとも記載なし |
家電量販店で長期保証を勧められることがありますが、その保証料は対象外です。見積もりを取るときは、本体・工事費・リサイクル料をそれぞれ分けて出してもらうと、あとの手続きがスムーズになります。
うちは対象になる？世帯の形と住民税で決まります
対象になるのは、区内在住で自宅にエアコンがない、または故障して使えるエアコンがない世帯のうち、次の2つを両方満たす世帯です。
| 条件 | 港区公式の記載 |
|---|---|
| ① 世帯の形 | 65歳以上の高齢者のひとり暮らし世帯／65歳以上の高齢者のみで構成される世帯／65歳以上の高齢者と障害者のみで構成される世帯 |
| ② 住民税 | 世帯員全員が住民税非課税であること |
①は3つのパターンのどれかに当てはまれば大丈夫です。ひとり暮らしの親、65歳以上の夫婦だけの世帯、65歳以上の親と障害のある子どもの世帯──いずれも形としては対象に入ります。逆に、64歳以下の家族が同居していると、この制度の枠から外れます。同居している人がいる場合は、まず世帯の全員の年齢を確認してください。
②の住民税非課税は、世帯の誰か1人でも課税されていれば外れます。自分が非課税かどうかは、区から届く住民税の通知や課税・非課税証明書で確認できます。判断がつかないまま諦めず、相談センターに聞くほうが確実です。
他の自治体から転入してきたなどの理由で港区で住民税を確認できない場合、前に住んでいた自治体で非課税証明書を取得し、港区に提出する必要があります（港区公式）。証明書は前の自治体の窓口や郵送請求で取ることになり、日数がかかります。親を港区に呼び寄せたばかりというご家庭は、この1点を早めに動かしてください。
いちばん大事なのは「買う前に電話」。相談から振込までの5ステップ
この制度でつまずきやすいのは、金額や条件ではなく順番です。区の公式チラシが示す流れでは、エアコンを設置するのは区から助成決定通知が届いたあとです。
- 事前相談：高齢者相談センターに電話して相談を受け付けてもらいます
- 申請受付：高齢者相談センターの職員が自宅を訪問し、エアコンの設置やその他の困りごとの相談を受けたうえで、申請を受け付けます
- 助成決定：区から申請者へ決定通知書が送られてきます
- エアコン設置：自宅にエアコンを設置したあと、請求書と領収書（コピーでも可）を区に送ります
- 助成金振込：区から申請者の指定口座に助成金が振り込まれます
2の自宅訪問について、チラシには「自宅内すべての部屋へ入室しエアコンの設置状況等を確認しますので、ご了承ください」と書かれています。エアコンが本当にないこと、あるいは動かないことを職員が実際に見て確認する手順です。訪問日には部屋を見せられる状態にしておくと、その場で話が進みます。
もう1つ、チラシには「一時的にエアコン購入費用のご用意が難しい等の場合もご相談ください」という一文があります。この制度はいったん自分で支払い、あとから助成金が振り込まれる仕組みです。10万円前後を先に立て替えるのが難しい事情があるなら、相談の段階でその点も伝えてください。
「決定通知の前に買ったものは対象外」とはっきり書いた記載は、港区公式ページにもチラシにも見当たりませんでした。一方で、チラシの流れ図は助成決定のあとに設置する順番で示されています。すでに購入・設置を済ませてしまった場合は、自己判断せず高齢者相談センターに事情を伝えて確認してください。これから買う方は、電話をしてからにするのが安全です。
電話するのは5か所のどこ？高齢者相談センター一覧
申請は区役所の窓口ではなく、高齢者相談センター（地域包括支援センター）で受け付けます。港区は芝・麻布・赤坂・高輪・芝浦港南の5地区に分かれており、それぞれに担当のセンターがあります。お住まいの地区のセンターへ連絡してください。
| 地区（施設名） | 電話番号 |
|---|---|
| 芝（芝） | 03-5232-0840 |
| 麻布（南麻布） | 03-3453-8032 |
| 赤坂（北青山） | 03-5410-3415 |
| 高輪（白金の森） | 03-3449-9669 |
| 芝浦港南（港南の郷） | 03-3450-5905 |
電話をかけるときに手元にあると話が早いのは、住所と生年月日、世帯にいる人の年齢、そして今のエアコンの状態（1台もない／あるが動かない）の4点です。日本語での説明が難しい方には、外国語対応が必要な人・通訳オペレーター・区の職員の3人で会話できる多言語対応三者通話サービスも用意されています。
申請の締切はいつ？──公式には期間が書かれていません
この記事でいちばん正直に書いておきたいのがここです。港区の公式ページにも公式チラシにも、申請の受付期間や締切日の記載がありません。チラシの表紙にあるのは「令和8年（2026年）4月〜」という表記だけで、いつまでという情報は示されていないのが2026年8月21日(金)時点の状態です。
他の自治体では「12月末まで」「予算がなくなり次第終了」と明示している例が多く、港区がそれらと同じ運用なのかどうかは、公表資料からは読み取れません。予算に上限があるのかも書かれていません。したがって「通年で申し込める」とも「もうすぐ締切」とも、この記事では断定しません。
現実的な対応はひとつです。エアコンなしで過ごしている方がいるなら、締切を調べるより先に高齢者相談センターへ電話してください。区のチラシも「夏場の修理・設置工事は大変混み合い、時間がかかります」と注意を促しています。相談から訪問、決定通知、設置と段階を踏むぶん、思い立った日にすぐ涼しくなるわけではありません。
離れて暮らす家族が代わりに動けること
「実家の親が対象になりそうだが、本人は手続きが苦手」というケースは多いはずです。この制度は高齢者相談センターへの電話相談から始まります。窓口に本人が出向くところから始まるわけではないので、家族が情報を集めて段取りを組む余地は大きめです。
家族が先にやっておくと、本人の負担が軽くなるのは次の3つです。ひとつめは、世帯の全員の年齢と住民税の状況を整理すること。ふたつめは、いまのエアコンの状態を写真で記録しておくこと。訪問時の説明が短くて済みます。みっつめは、親が最近転入したのであれば、前の自治体の非課税証明書の取り方を調べておくことです。
ただし、家族がどこまで代理でできるか（申請書の記入や訪問への立ち会いなど）は、公式には書かれていません。代理の可否は最初の電話で必ず確認してください。申請者は本人で、助成金の振込先も申請者の指定口座になります。この点を親子で先に共有しておくと、あとで慌てずに済みます。
実家が港区ではなく別の自治体という方は、同じ形の制度が他の区市町村にもあります。探し方は「[市区町村名] エアコン 補助金」で検索するのが早道です。探し方は高齢者向けエアコン助成の探し方まとめで整理しています。
東京ゼロエミポイント（65歳以上で8万円引き）と一緒に使える？
東京都には、購入日時点で満65歳以上の都民が対象製品のエアコンを買うと一律80,000ポイント（1ポイント＝1円）が付く特例があります。ポイントは店頭でその場で値引きされる形で受け取ります。対象期間は令和7年8月30日(土)〜令和9年（2027年）3月31日(水)。ポイントが付くのは「多段階評価点3.0、もしくはAPF6.6以上（目標年度2027年度または2029年度）」の機種で、東京ゼロエミポイントの登録店での購入が要件です（東京ゼロエミポイント公式）。
ここからが肝心です。港区の助成と東京ゼロエミポイントを併用できるかどうかは、港区の公式ページにもチラシにも記載がありません。東京ゼロエミポイント側にも、区市町村の助成との併用について書かれた記載は見つかりませんでした（サイト全体としては「都の同種の助成金等は併用できません」との記載があります）。つまり、どちらの公式資料からも「併用できる」とは読み取れない状態です。
① 港区の助成と東京ゼロエミポイントを両方使えますか（→高齢者相談センターへ）
② 値引き後の支払額が領収書に載る場合、区の助成額はどちらの金額で計算されますか（→高齢者相談センターへ）
③ これまでエアコンがなかった家への新規設置でも、65歳以上の特例ポイントは付きますか（→東京ゼロエミポイントの登録店・事務局へ）
③は東京ゼロエミポイント公式に明確な記載がないため、購入前の確認が必要です。なお同事業には「予算の消化状況により期日が早まる可能性があります」との注意書きがあります。
手続きの面では、東京ゼロエミポイントのよくある質問に、高齢者や障害者は「代理人による購入及び申請が可能」との案内があります。家族が買い物に付き添う場合の参考になります。
65歳以上だけの世帯ではないときは、もう1つの制度を見る
「64歳の家族と同居している」「ひとり親世帯だがエアコンがない」という場合、この高齢者向けの助成には当てはまりません。港区にはもう1つ、低所得者世帯等向けエアコン設置支援事業があります。助成上限は同じ111,000円で、こちらは年齢の要件がありません。
| 高齢者エアコン購入設置費用助成（この記事） | 低所得者世帯等向けエアコン設置支援事業 | |
|---|---|---|
| 年齢の条件 | 65歳以上のみの世帯（＋障害者のみの世帯） | なし |
| 所得の条件 | 世帯員全員が住民税非課税 | 世帯員全員が「非課税」「均等割のみ課税」「児童扶養手当の支給要件を満たす」「生活保護・中国残留邦人等支援給付を受給」のいずれか |
| 上限額 | 111,000円 | 111,000円 |
| 受付 | 高齢者相談センター（電話で相談） | 令和8年7月1日(水)から受付開始（締切の記載なし）／オンライン・郵送・窓口 |
| 問い合わせ | 高齢者支援課 在宅支援係 03-3578-2406 | 生活福祉調整課 自立支援担当 03-3578-2322 |
気をつけたいのは、この2つが選べる制度ではないことです。低所得者世帯等向けの事業は、対象条件のひとつに「港区高齢者エアコン購入費給付事業の要件に該当しない世帯」を挙げています。高齢者向けの要件に当てはまる世帯は、まず高齢者相談センターに相談すると考えてください。どちらに当てはまるか判断がつかないときは、年齢構成を伝えたうえでどちらの窓口かを聞けば案内してもらえます。
よくある質問
Q1. いくら助成されますか？
A1. 令和8年度（2026年度）の上限は111,000円で、1世帯1回限りです。エアコンの購入・設置費に加えて、設置に伴う故障したエアコンの取り外し・処分費（リサイクル料・収集運搬費）も対象になります。実際にかかった費用と111,000円を比べて少ないほうの額が助成されます。保証延長等の費用は対象外です。
Q2. 申請の締切はいつですか？
A2. 港区の公式ページにも公式チラシにも、受付期間や締切日の記載がありません（2026年8月21日(金)確認）。チラシに「令和8年（2026年）4月〜」とあるだけです。いま申し込めるかどうかは、お住まいの地区の高齢者相談センターに電話して確認してください。
Q3. もうエアコンを買ってしまいました。対象になりますか？
A3. 区のチラシが示す流れは、助成決定通知を受け取ったあとにエアコンを設置する順番です。ただし「決定前に購入した分は対象外」と明記した記載は公式に見当たりませんでした。すでに購入した場合は高齢者相談センターに事情を伝えて確認してください。これから買う方は、先に電話をしてください。
Q4. 65歳以上の夫婦2人暮らしですが、対象になりますか？
A4. 世帯の形としては「65歳以上の高齢者のみで構成される世帯」に当てはまります。あわせて、世帯員全員が住民税非課税であること、自宅にエアコンがない（または故障して使えるエアコンがない）ことが必要です。
Q5. エアコンはありますが古くて効きが悪いです。対象になりますか？
A5. 公式の条件は「自宅にエアコンがない、又は故障により使用できるエアコンがない世帯」です。区のチラシでは、冷たい風が出ない・異音がする・水漏れがあるといった場合はまず販売店に相談するよう案内し、「修理不可能な場合、本助成事業の対象となる可能性があります」と説明しています。判断に迷うときは高齢者相談センターに相談してください。
Q6. 離れて暮らす家族が代わりに手続きできますか？
A6. 家族がどこまで代理でできるかは公式に記載がありません。まず高齢者相談センターへの電話で確認してください。申請の受付は職員が自宅を訪問して行い、助成金は申請者の指定口座に振り込まれます。
Q7. 東京ゼロエミポイントと両方使えますか？
A7. 併用できるかどうかは、港区公式・東京ゼロエミポイント公式のどちらにも記載がありません。購入前に高齢者相談センターと東京ゼロエミポイントの両方に確認してください。東京ゼロエミポイントの高齢者・障害者向け特例は、購入日時点で満65歳以上の都民が対象製品を登録店で買うと一律80,000ポイントが付く仕組みで、期間は令和7年8月30日(土)〜令和9年3月31日(水)です。
Q8. 港区に引っ越してきたばかりです。追加で必要なものはありますか？
A8. 他の自治体から転入したなどの理由で港区が住民税を確認できない場合、前に住んでいた自治体で非課税証明書を取得し、港区に提出する必要があります（港区公式）。取り寄せに日数がかかるため、早めに動いてください。
まとめ
港区の高齢者エアコン購入設置費用助成のポイントです。
✅ 本体・設置工事に加えて、故障したエアコンの取り外し・処分費も対象／保証延長費は対象外
✅ 対象は65歳以上のみの世帯（＋障害者のみの世帯）で、世帯全員が住民税非課税、かつ使えるエアコンがない世帯
✅ 申請の受付期間は公式に記載なし（推測せず、電話で確認）
✅ 順番が大事：相談 → 自宅訪問で申請受付 → 助成決定通知 → 設置 → 助成金振込
✅ 窓口はお住まいの地区の高齢者相談センター（芝・麻布・赤坂・高輪・芝浦港南の5か所）
✅ 転入したばかりなら、前の自治体の非課税証明書が必要
今日できるのは1本の電話です。上の一覧からお住まいの地区の高齢者相談センターに連絡して、世帯の状況といまのエアコンの状態を伝えてください。買い物に行くのはそのあとで間に合います。
参考リンク（公式）
- 港区公式「高齢者エアコン購入設置費用助成」：city.minato.tokyo.jp（2026年4月1日更新）
- 港区公式チラシ「エアコン購入設置費用助成事業チラシ」（PDF）：申請の流れ・点検のポイント
- 港区公式「低所得者世帯等向けエアコン設置支援事業」：65歳以上のみの世帯ではない場合はこちら
- 東京ゼロエミポイント公式：tz-points.jp（制度概要）／よくあるご質問
- 問い合わせ：港区 保健福祉支援部 高齢者支援課 在宅支援係 03-3578-2406（〒105-8511 港区芝公園1-5-25）／低所得者世帯等向けは 生活福祉調整課 自立支援担当 03-3578-2322
- 高齢者向けエアコン助成の探し方まとめ｜自分の市区町村に制度があるか調べる（港区以外にお住まいの方はこちら）
- クマ対策の電気柵、補助金は使える？ まず「市町村の窓口」を見る（探し方まとめ）（自治体の補助金を窓口から探す考え方は共通です）
- 全国プレミアム商品券まとめ｜いま申込・購入できる自治体一覧
- 2026年8月21日(金)：初回作成。港区公式サイト（2026年4月1日更新）と区の公式チラシで、助成限度額111,000円（1世帯1回限り・令和8年度）／対象費用に取り外し・処分費を含むこと／保証延長費が対象外であること／対象世帯の3パターンと世帯全員の住民税非課税要件／転入者は非課税証明書が必要なこと／申請の5ステップ（相談→自宅訪問での申請受付→助成決定→設置→振込）／受付窓口5か所の電話番号を確認しました。申請の受付期間は公式ページ・チラシとも記載がありません。東京ゼロエミポイントの高齢者・障害者向け特例（一律80,000ポイント・令和7年8月30日(土)〜令和9年3月31日(水)）は東京ゼロエミポイント公式で確認していますが、港区の助成との併用可否はどちらの公式にも記載がありません。
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