「先週買い替えたばかり。あとから申請できる？」
そんな方へ。荒川区公式サイトで条件を確認してまとめました（金額の考え方の整理や他制度との比較は当サイトによるものです）。
「低所得世帯向けエアコン購入費助成」のポイントは3つです。
- 助成は1住所地あたり上限10万円（税込）。うち本体に使えるのは7万8千円まで
- 対象は住民税所得割が非課税の世帯、または児童扶養手当の受給世帯（生活保護受給世帯は除く）
- 電気店より先に区役所の相談窓口へ。先に買ったエアコンは対象になりません
受付中です。申請期間は2026年12月28日(月)まで。ただし2027年2月末までに設置が完了している必要があります。
順番は「①区役所で事前相談 → ②区指定の電気店で購入」。自宅訪問による確認をはさむため、申込から設置まで日数がかかります。締切間際ではなく、涼しいうちに窓口へ行くほうが安全です。
- 対象になる世帯の5つの条件（どこか1つでも外れると対象外）
- 上限10万円の中身＝本体7万8千円＋配送・設置工事・撤去・リサイクル費用
- 相談から設置までの4ステップと、支払うのは「差額だけ」という仕組み
- 買えるのは区指定の31店だけ。区のエコ助成とは併用できない理由
※ 荒川区公式サイト「低所得世帯向けエアコン購入費助成 受付開始のお知らせ」（2026年7月29日(水)更新）と、同区「令和8年度エコ助成事業」（2026年8月13日(木)更新）をもとに作成（2026年8月22日(土)確認）。
順番をまちがえると、1円も出ません
この助成でいちばん多い失敗は、先にエアコンを買ってしまうことです。荒川区公式は「電気店でエアコンを購入する前に、区役所相談窓口でのお手続き(事前相談)が必要です。エアコンは購入せずに、区役所相談窓口へお越し下さい」と案内しています。
対象になる商品の条件にも、「区の窓口において本事業への申請受付以降に購入した機器であること」「※申請前に購入しているエアコンは対象になりません」と書かれています。暑さに耐えかねて先に買ってしまうと、条件を全部満たしていても助成は受けられません。行き先は電気店ではなく、まず区役所です。
荒川区がん予防・健康づくりセンター4階（荒川区荒川2－11－1）
福祉推進課 地域共生推進係 エアコン助成相談窓口／電話 03-3802-3111（内線3904）
アクセスは、都電荒川線「荒川区役所前」から徒歩5分、東京メトロ千代田線・京成線「町屋」駅から徒歩10分、都バス「荒川区役所前」から徒歩2分です（荒川区公式の施設案内）。同センターの開庁時間は午前8時30分〜午後5時15分。
※ 開庁時間は施設全体のものです。エアコン助成相談窓口の受付時間や予約の要否は助成のページに記載がないため、出向く前に電話で確認してください。
対象になるのはどんな世帯？ 5つの条件
荒川区公式は、次の5つを「すべて」満たす世帯としています。1つでも外れると対象外です。
| # | 条件（荒川区公式） |
|---|---|
| 1 | 対象者要件の確認日に、ア：世帯員全員の令和7年度住民税所得割が非課税（確認日が令和8年7月1日以降の場合は令和8年度住民税）、またはイ：児童扶養手当の受給世帯のいずれかにあてはまる。ただし生活保護受給世帯は除く |
| 2 | 令和8年（2026年）1月1日時点で、国内に住民登録がある |
| 3 | エアコンを所有していない、または故障により使用できるエアコンが居所に1台もない |
| 4 | 申請時点で荒川区に住民登録があり、かつ区内に居所がある |
| 5 | 事業期間中にこの助成を受けていない |
条件1は「アかイのどちらか」です。児童扶養手当を受けているなら、住民税が課税されていても要件アを満たす必要はありません。ひとり親世帯で「うちは非課税ではないから」と諦めてしまう前に、イに当たらないか確認してください。
読み方に注意したいのが条件3です。公式の文言は「使用できるエアコンが居所に1台もないこと」。1台でも動くエアコンがある家庭は、2台目の増設には使えないという書き方になっています。逆に、リビングのエアコンが壊れて動かない状態なら、この条件にあてはまります。
もうひとつ、「対象者要件の確認日」がいつを指すのかは公式ページに説明がありません。ただし条件1の但し書きから、令和8年7月1日を境に、判定に使う住民税が令和7年度から令和8年度に切り替わることは読み取れます。いま相談に行く場合の判定年度は、窓口で確認するのが確実です。
いくら出る？ 上限10万円の中身
助成上限は1住所地あたり最大10万円（税込）です。ただし10万円を自由に配分できるわけではありません。内訳が決まっています。
| 区分 | 上限 | 中身 |
|---|---|---|
| 本体購入 | 7万8千円 | エアコン本体 |
| その他経費 | 10万円 − 本体購入費補助額 | 配送、設置工事、撤去、リサイクル費用 |
| 合計 | 10万円（税込） | — |
本体分の補助が上限いっぱいの7万8千円になった場合、工事費などに回せるのは残りの2万2千円までです。本体が7万8千円より安ければ、その分だけ工事費などに使える枠が広がります。高機能な上位モデルを選んで本体が10万円を超えても、本体分は7万8千円で頭打ち。超えた分は自己負担になります。
荒川区公式が示しているのは上限額だけで、購入額のうち何割が助成されるかは書かれていません。「10万円のエアコンを買えば10万円が助成される」とは限らないということです。実際にいくら出るかは、事前相談のときに窓口で確認してください。
台数の上限も公式ページには記載がありません。また、公式の表記は「1世帯あたり」ではなく「1住所地あたり」です。同じ住所に複数の世帯が住んでいる場合の扱いも、あわせて窓口で確認しておくと安心です。
相談から設置までの4ステップ
荒川区公式の手続きフローは4段階です。読者にとっていちばん大きいのは、最後の「支払いは差額だけ」という点でしょう。
| ステップ | やること（荒川区公式） |
|---|---|
| ①事前相談 | 区役所相談窓口で、電気店に提出する証明書兼申請書を受け取る。持参するのは来庁者本人の本人確認書類 |
| ②エアコンを選ぶ | 区指定の電気店へ行き、証明書兼申請書を提出して購入する旨を伝える。機種を選び、自宅訪問確認の日程を決める |
| ③自宅訪問確認 | 電気店が設置に先立って自宅のエアコン設置状況などを確認する。その後、正式な見積もりを受け取る |
| ④購入 | エアコンを購入し、補助金額を差し引いた額を電気店に支払う。後日、区役所から手続き完了の通知書が届く |
いったん全額を立て替えて、あとから振り込まれるのを待つ方式ではありません。窓口でもらった書類を電気店に出せば、支払うのは差額だけ。手元のお金が少なくても動きやすい設計です。
持ち物には注意が必要です。世帯員以外の人が代理で来庁して証明書の交付を受ける場合は、世帯主と来庁者それぞれの本人確認書類に加えて委任状（自由様式）が要ります。令和7年（2025年）1月1日に他自治体に住民登録があった方は、その自治体が発行した世帯員全体の課税証明書または非課税証明書が必要です（令和8年7月1日以降に来庁する場合は令和8年1月1日が基準）。転入して間もない方は、証明書の取り寄せに日数がかかることを見込んでおいてください。
③の自宅訪問確認が入るぶん、申込から設置完了までは日をまたぎます。申請期間は2026年12月28日(月)までですが、設置は2027年2月末までに終わっている必要があります。真夏や真冬は工事が混み合います。動くなら早いほうが確実です。
買えるのは区指定の31店だけ。エアコン側にも条件がある
どこで買っても対象になるわけではありません。荒川区が指定した店舗で購入したものだけが助成の対象です。指定店舗は公式の区指定店舗一覧（PDF）にまとまっていて、2026年8月22日(土)時点で31店が載っています。
| 地区 | 指定店舗数 |
|---|---|
| 南千住 | 3店 |
| 荒川 | 3店 |
| 町屋 | 5店 |
| 東尾久 | 6店 |
| 西尾久 | 4店 |
| 東日暮里 | 7店 |
| 西日暮里 | 3店 |
| 合計 | 31店 |
一覧の顔ぶれは、区内の電器店が中心です。確認時点の一覧には、全国展開の大手家電量販店チェーンの店名は見当たりませんでした。ネット通販での購入も、区指定の店舗ではないため対象外と読めます。「安い店を探してから相談しよう」ではなく、指定店舗の中から選ぶのが前提です。東日暮里に7店、東尾久に6店と、地区によって選択肢の数にも差があります。
エアコン側にも条件があります。公式が挙げているのは次の4つです。
- 省エネ多段階評価点が2.0以上の機器であること
- 区が指定した店舗で購入した機器であること
- 区の窓口で本事業への申請受付をした以降に購入した機器であること
- 東京ゼロエミポイント以外の助成事業による補助を受けていない機器であること
多段階評価点は製品カタログや店頭の省エネラベルに表示されている★の評価です。指定店舗で「荒川区のエアコン助成を使いたい」と伝えれば、条件を満たす機種を案内してもらえます。
区のエコ助成とは併用不可。東京ゼロエミポイントとは併用できる
荒川区にはもうひとつ、エアコンに使える助成があります。「エコ助成事業」の省エネエアコン枠です。ただしこの2つは併用できません。区公式のエコ助成ページに「エコ助成とは別事業です（併用不可）」と明記されています。
| 低所得世帯向けエアコン助成（この記事） | エコ助成（省エネエアコン） | |
|---|---|---|
| 対象 | 住民税所得割が非課税の世帯・児童扶養手当の受給世帯 | 区内の住宅に住民票を置き居住する方など（所得要件なし） |
| 上限 | 1住所地あたり10万円（本体は7万8千円まで） | ★3.0以上を区内業者から購入した場合、対象経費の2分の1・1台につき5万円 |
| 申請の順番 | 購入前に事前相談 | 施工・支払完了後に申請 |
| 受付 | 2026年12月28日(月)まで | 2026年5月1日(金)〜2027年2月26日(金)（予算額到達で終了） |
両方の対象になりうる世帯は、上限額だけを比べれば低所得世帯向けの助成のほうが大きくなります。申請の順番も逆です。エコ助成のつもりで先に買ってしまうと、低所得世帯向けの助成には戻れません。迷ったら購入前にエアコン助成相談窓口へ電話するのが確実です。
一方、東京都の東京ゼロエミポイントは事情が違います。区の条件4が「東京ゼロエミポイント以外の助成事業による補助を受けていない機器」となっているためです。東京ゼロエミポイントは、省エネ性能の高いエアコンなどに買い替えた都民に対して、店頭でその分が直接値引きされる都の事業。エアコンの付与額は買い替えの内容で変わり、都公式によると、購入日時点で満65歳以上の方や障害者手帳をお持ちの方が多段階評価点3.0以上のエアコンを購入する場合は8万円分です。対象となる販売期間は2027年3月31日まで（予算の消化状況により早まる可能性あり）。
ただし東京ゼロエミポイントは「事前に登録された事業者（店舗）」での購入が条件で、荒川区が指定した31店と同じとは限りません。2つを組み合わせたい場合は、指定店舗が東京ゼロエミポイントの登録店でもあるかを店に確認し、値引き後の金額が区の助成でどう扱われるかを窓口で確認してください。この2点は、区公式・都公式のどちらにも書かれていません。
なお、23区では他の区でもエアコン購入費の助成を行っているところがあります。荒川区以外にお住まいの方は、お住まいの自治体のエアコン助成の探し方から確認してください。
よくある質問
Q1. もうエアコンを買ってしまいました。あとから申請できますか？
A1. できません。荒川区公式は「申請前に購入しているエアコンは対象になりません」と明記しています。対象になるのは、区の窓口で申請受付をした以降に購入した機器だけです。
Q2. いつまでに申し込めばいいですか？
A2. 申請期間は2026年12月28日(月)までです。ただし2027年2月末までに設置が完了している必要があります。自宅訪問による確認や工事の日程を考えると、締切間際では間に合わない可能性があるため、早めに窓口へ行ってください。
Q3. いくら助成されますか？
A3. 1住所地あたり上限10万円（税込）です。内訳は本体購入が7万8千円まで、その他経費（配送・設置工事・撤去・リサイクル費用）が10万円から本体購入費補助額を差し引いた額までとなっています。購入額の何割が助成されるかは公式に記載がないため、窓口で確認してください。
Q4. どこで買えばいいですか？
A4. 荒川区が指定した店舗のみです。公式の区指定店舗一覧（PDF）に、2026年8月22日時点で31店が掲載されています。指定店舗以外やネット通販で購入したものは対象になりません。
Q5. 生活保護を受けています。対象になりますか？
A5. 対象外です。荒川区公式は対象世帯の条件から生活保護受給世帯を除くと定めています。エアコンの購入について困っている場合は、担当のケースワーカーに相談してください。
Q6. いったん全額を払って、あとから返ってくるのですか？
A6. 違います。荒川区公式の手続きフローでは、エアコンを購入するときに補助金額を差し引いた額を電気店に支払います。後日、区役所から手続きが完了した旨の通知書が届きます。
Q7. 児童扶養手当を受けていますが、住民税は課税されています。対象になりますか？
A7. 条件1は「世帯員全員の住民税所得割が非課税」か「児童扶養手当の受給世帯」のいずれかを満たせばよい形になっています。児童扶養手当を受けている世帯なら、住民税が課税されていても条件1にあてはまります。ほかの4条件も満たすかを窓口で確認してください。
Q8. 荒川区のエコ助成と両方使えますか？
A8. 併用できません。荒川区のエコ助成のページに「エコ助成とは別事業です（併用不可）」と明記されています。一方、東京ゼロエミポイントについては、区が対象商品の条件を「東京ゼロエミポイント以外の助成事業による補助を受けていない機器」としています。
まとめ：まず区役所、それから電気店
✅ 対象は住民税所得割が非課税の世帯か児童扶養手当の受給世帯（生活保護受給世帯は除く）
✅ 条件は「使えるエアコンが居所に1台もないこと」。壊れて動かない場合も含む
✅ 買う前に事前相談。先に買ったエアコンは対象外
✅ 購入は区指定の31店から。エアコンは省エネ多段階評価点2.0以上
✅ 支払うのは補助金額を差し引いた差額だけ（立替払いではありません）
✅ 申請は2026年12月28日(月)まで／設置は2027年2月末までに完了が必要
✅ 区のエコ助成とは併用不可。東京ゼロエミポイントとの併用は区の条件文で認められている
今日できるのは、区役所への電話1本です。荒川区がん予防・健康づくりセンター4階のエアコン助成相談窓口（03-3802-3111／内線3904）に、受付時間と持ち物を確認するところから始めてください。助成率や台数など公式ページに書かれていない点も、そのときに聞いておくと二度手間になりません。このページは公式の更新にあわせて見直します。
参考リンク（公式）
- 荒川区公式「低所得世帯向けエアコン購入費助成 受付開始のお知らせ」：city.arakawa.tokyo.jp（2026年7月29日(水)更新）
- 荒川区「区指定店舗一覧」：PDF（131KB）
- 荒川区公式「令和8年度エコ助成事業」：city.arakawa.tokyo.jp（2026年8月13日(木)更新）
- 東京ゼロエミポイント（東京都）：tz-points.jp
- 問い合わせ：荒川区 福祉推進課 地域共生推進係 エアコン助成相談窓口 03-3802-3111（内線3904）／荒川区がん予防・健康づくりセンター4階（荒川区荒川2－11－1）
- エアコン購入費の助成が使える自治体の探し方（荒川区以外にお住まいの方はこちらから）
- 北区のエアコン購入費助成2026（隣接区の制度です）
- 練馬区のエアコン購入費助成2026（同じ東京23区の制度です）
- 港区のエアコン購入費助成2026（同じ東京23区の制度です）
- 荒川区内共通デジタルお買い物券2026｜9月7日12時から2次販売・30%お得・使えるお店の探し方（同じ荒川区の別制度。買い物に使えます）
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